ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ we55

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• "we55" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ we55.bet และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านโดเมนดังกล่าว
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม we55
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ผ่านการลงทะเบียนกับ we55 อย่างถูกต้องสมบูรณ์
• "เงินในระบบ" หมายถึง ยอดเงินในกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลภายในแพลตฟอร์ม we55 ซึ่งใช้ได้เฉพาะภายในระบบเท่านั้น
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือเงินพิเศษที่ we55 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเทิร์นโอเวอร์" หมายถึง มูลค่าการเดิมพันสะสมขั้นต่ำที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส

2. เงื่อนไขการเปิดบัญชีและคุณสมบัติผู้ใช้

2.1 คุณสมบัติขั้นต่ำ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ we55 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

1. มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของ we55
2. มีถิ่นพำนักและสามารถรับผิดชอบต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของท่าน
3. ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนออกจากแพลตฟอร์ม we55 ก่อนหน้านี้
4. มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน

2.2 ข้อมูลการลงทะเบียน

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง we55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที พร้อมริบยอดเงินคงเหลือในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต

2.3 บัญชีต่อบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ we55 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าด้วยชื่อหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

3. การใช้บัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี we55 กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง we55 ทันที

4. นโยบายการฝากเงินและการถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

we55 รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินทั้งหมดประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติ โดยทั่วไปเงินจะเข้าบัญชีภายใน 60 วินาที we55 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี we55 เท่านั้น we55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่น่าสงสัย การถอนเงินจากยอดโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

4.3 ข้อจำกัดธุรกรรม

we55 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝาก-ถอนสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับบัญชีและประวัติการใช้งาน รายละเอียดวงเงินปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้าการจัดการบัญชีของแพลตฟอร์ม

5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่และโปรโมชั่นทั้งหมดของ we55 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• โบนัสที่ได้รับต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดจึงสามารถถอนได้
• เทิร์นโอเวอร์ที่นับได้อาจแตกต่างกันตามประเภทเกม บางเกมอาจนับได้เพียงบางส่วน
• we55 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• we55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. กฎการเดิมพันและข้อจำกัด

ผู้ใช้ตกลงใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม we55 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน we55 ขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง หรือผลจากการดำเนินการจริงในกรณีของเกมโต๊ะสด we55 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน ผู้ใช้ยอมรับและเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินทุนทั้งหมด

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

we55 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การสร้างหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อทุจริตผลการเดิมพัน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ทางซอฟต์แวร์
• กิจกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมคุกคามหรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้อื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม we55 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ we55 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

we55 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต we55 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใด
• การหยุดทำงานของระบบหรือความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้

10. การระงับข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ we55 ผู้ใช้ควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ we55 ก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5-7 วันทำการ ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้การไกล่เกลี่ยเป็นวิธีหลักในการระงับข้อพิพาท ก่อนที่จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

we55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัพเดทข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12. การติดต่อ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน we55 ได้ที่:

อีเมล: [email protected]
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์